Kontakta kommunen

Kontaktuppgifter till tierps kommun‌

Telefontider

Må - fr 9.00-16.00

Telefon

0293-21 80 88

E-post

medborgarservice­@tierp.se

Besök

Centralgatan 7, Tierp

Öppet

Må - fr 7.30-16.00

 

Värdskapsföreläsning – Besöksmottagande för grupper

Kostnadsfritt webbinarium om besöksmottagande för grupper med Amanda Hessle, föreläsare, inspiratör, guide och reseledare.

Fakta om webbinariet

Föreläsningen är en del av samarbetet "100 nya svenska bussar", ett samarbete mellan länets kommuner och destinationer.

Arrangör: Uppsala läns kommuner och destinationer.

Tid: 25 oktober 8:00-10:00

Plats: Digitalt. Länk till mötet kommer i separat mejl.

Anmälan: Via anmälningsformuläret nedan - Förlängd tid till lunch 24 oktober

Frågor: Kontakta din kommuns-/destinations representant eller Lovisa Sjökvist, Destination Uppsala

Amanda kommer att föreläsa om:

  • Värdskap – begreppet, erfarenheter, inspiration och motivation
  • Det digitala värdskapet, det fysiska värdskapet och vänliga cirklar
  • Vilka effekter samt positiva (och oväntade) bieffekter kan vi uppnå genom att medvetet och aktivt arbeta med värdskap?
  • Lär känna gruppresenären! (Från pensionärsgrupp till konferensgrupp, från skolklassen till minnesstundssällskapet)
  • Time-management för grupper (både för verksamheter som möter och välkomnar gruppen, och för den som är med gruppen)
  • Vikten av att ha koll på det praktiska (praktiska förberedelser på besöksmålet/hotellet/restaurangen, toalettbesök, eventuella inköp som gruppen vill göra mm)
  • Det lilla extra för gruppresenärer – som gör att de inte känner sig som ”bara” en i gruppen
  • Det viktiga samspelet mellan aktör, beställaren och gruppledaren
  • Konkreta tips och råd (vid välkomnandet, vid Check-in, måltider mm)
  • Vinningar med gruppbesökare för dig som besöksnäringsaktör
    Frågor och avslutning.

Amanda Hessle

Amanda driver Torsö språkbyrå. Hon är född och uppvuxen i Schweiz och bor i Sverige sedan år 2000.

Möten mellan människor är någonting Amanda brinner för! Hon älskar att bygga språkbroar, både som översättare, som auktoriserad guide och reseledare i olika delar av våra nordiska länder samt som kryssningsvärd ombord på de klassiska fartygen på Göta Kanal, där hon arbetar under sommarhalvåret.

För henne som föreläsare och översättare känns det viktigt och givande att befinna sig ute i verkligheten.

ENGAGEMANG, KUNSKAP och GLÄDJE är hennes värdeord i allt hon gör, och det goda värdskapet är alltid den tydliga, röda tråden

Varmt välkommen!

Anmälningsformulär

Anmälan hanteras av Tierps kommun. Vid eventuella problem med anmälan kontakta Lena Wänkkö, koordinator näringsliv och turism Tierps kommun.

Du får en bekräftelse på din anmälan via e-post. Får du ingen bekräftelse – kontrollera gärna skräppost/spam eller hör av dig till Lena.

För att kunna hantera ditt ärende behöver Tierps kommun få tillgång vissa personuppgifter. Här kan du läsa mer om hur vi hanterar dina personuppgifter.PDF (pdf, 173 kB)

Det finns 41 lediga platser kvar. Sista anmälningsdag är den 24 oktober klockan 12.00.




I vilken kommun har du din verksamhet?
I vilken kommun har du din verksamhet?