Synpunkter och klagomål
Det är viktigt för oss att få veta om du är missnöjd med något av det som Tierps kommun erbjuder. Synpunkter och klagomål hjälper oss att rätta till misstag och förbättra våra verksamheter.
Är det en felanmälan?
Har du upptäckt något fel, t ex en trasig gatlykta, eller har synpunkter på gator, vatten, renhållning eller fastigheter ska du göra en felanmälan.
Du lämnar dina synpunkter och klagomål i formuläret nedan, eller ladda ner blanketten för synpunkter och klagomål
(pdf, 662 kB). Du har rätt att vara anonym, men då kan vi inte återkoppla till dig om ärendet.
Lämna din synpunkt/klagomål
Mer information om hur vi behandlar personuppgifter, vilka rättigheter du har och hur du kontaktar oss finns på www.tierp.se/GDPR
.
Det här händer sen
Dina synpunkter och klagomål tas omhand av närmsta chef för den verksamhet som du har synpunkter på. Under förutsättning att du inte är anonym, blir du kontaktad inom två arbetsdagar och får bekräftelse på att ditt klagomål har kommit till rätt person. Inom två veckor får du veta vad som har hänt med ditt klagomål.