Kontakta kommunen

Kontaktuppgifter till tierps kommun‌

Telefontider

Må - fr 9.00-16.00

Telefon

0293-21 80 88

E-post

medborgarservice­@tierp.se

Besök

Centralgatan 7, Tierp

Öppet

Må - fr 7.30-16.00

 

Ansökan om insatser enligt socialtjänstlagen, SoL

Om du på grund av ålder, sjukdom eller funktions­nedsättning behöver stöd och hjälp kan du ansöka om insatser. Ansökan gör du skriftligt eller muntligt till en biståndshandläggare.

Ansökan om insatser enligt socialtjänstlagen

Insatser kan vara stöd som:

  • Hemtjänst
  • Dagverksamhet
  • Boende
  • Trygghetslarm
  • Korttidsvistelse/växelvård/avlastning
  • Boendestöd
  • Kontaktperson
  • Avlösarservice
  • Ledsagning

Ansöka om insatser

För att ansöka om insatser enligt Socialtjänstlagen via e-tjänst behöver du ha bankID.

Ansök Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Blankett

Vill du ansöka med blankett skickar du den ifylld till:

Tierps kommun
815 80 Tierp

Det går även bra att lämna blanketten i kommunhusets reception Centralgatan 7, Tierp eller i brevlådan vid entrén.

Blankett – Ansökan om insatser enligt socialtjänstlagen pdf, 45 kB, öppnas i nytt fönster.

Utredning och beslut om insats

När biståndshandläggaren tagit emot din ansökan påbörjas en utredning. Det betyder att handläggaren kontaktar dig för att få mer information om vad du behöver stöd med och varför. Om du samtycker kan handläggaren även hämta in information om dig från andra. Det kan till exempel vara från din läkare. Biståndshandläggaren gör sedan en samlad bedömning vilket stöd du har rätt till utifrån gällande lagstiftning.

Utredningen avslutas med ett beslut. Av beslutet framgår om du har fått det du ansökte om. Om du delvis eller helt fått avslag på din ansökan, det vill säga att du inte har fått det du ansökt om, kan du överklaga beslutet.

Läs mer om att överklaga beslut.

Kontaktuppgifter

Har du frågor om att ansöka om insatser når du biståndshandläggarna via Medborgarservice.

E-post: medborgarservice@tierp.se
Telefon: 0293–21 80 88