Kontakta kommunen

Kontaktuppgifter till tierps kommun‌

Telefontider

Må - fr 9.00-16.00

Telefon

0293-21 80 88

E-post

medborgarservice­@tierp.se

Besök

Centralgatan 7, Tierp

Öppet

Må - fr 7.30-16.00

 

Orosanmälan äldre och personer med funktionsnedsättning

Om du misstänker att en vuxen person far illa har du möjlighet att göra en orosanmälan till biståndshandläggare inom vård och omsorg.

Det kan exempelvis handla om svårigheter att klara vardagen och ta hand om sig själv, vilket kan tyda på behov av stöd i boendet eller i vardagslivet.

Gäller oron missbruk eller beroende ska anmälan göras till Beroendeenheten, se länk Missbruk och beroende längst ner på sidan

Känner du personen är det alltid bäst om du berättar att du är orolig och att du tycker att personen behöver hjälp. Det är bra om personen vet vem som har kontaktat biståndshandläggare.

Regionen vid psykisk ohälsa

Vid vissa typer av oro ska du vända dig till regionens verksamheter. Det gäller särskilt när en person visar tecken på allvarlig psykisk ohälsa som kräver specialistvård. I sådana fall ska anmälan göras direkt till psykiatrin inom regionen.

Att rikta oron till rätt instans är avgörande för att individen ska få rätt stöd och insatser i tid.

Lämna orosanmälan utan kontaktuppgifter

Som privatperson kan du lämna en orosanmälan utan att uppge ditt namn eller dina kontaktuppgifter. Om du inte vill bifoga uppgifterna behöver du själv se till att du inte lämnar uppgifter som t ex. namn, e-post, telefonnummer eller andra uppgifter som kan identifiera dig.

Om du väljer att uppge ditt namn kan biståndshandläggaren behöva informera personen om vem som gjort anmälan.

För att vi ska kunna hjälpa på bästa sätt är det viktigt att du är så tydlig och detaljerad som möjligt i din beskrivning.

Att göra en orosanmälan

Anmälan kan göras genom e-tjänst eller via telefon.

Du kan välja att inte lämna ditt namn eller dina kontaktuppgifter i anmälan.

Anmäl via e-tjänst

Anmäl Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Anmäl via telefon

Kontakta oss via Medborgarservice: 0293-21 80 88
Öppettider klockan 9.00–16.00.

Sekretess

Eftersom biståndshandläggare arbetar under sekretess kan du inte få information om hur anmälan hanteras. Du kommer därför inte att få någon återkoppling efter att du gjort din anmälan.