Orosanmälan äldre och personer med funktionsnedsättning

Om du misstänker att en vuxen person far illa har du möjlighet att göra en orosanmälan till biståndshandläggare inom vård och omsorg. Det kan exempelvis handla om svårigheter att klara vardagen och ta hand om sig själv, vilket kan tyda på behov av stöd i boendet eller i vardagslivet.

Känner du personen är det alltid bäst om du berättar att du är orolig och att du tycker att personen behöver hjälp. Det är bra om personen vet vem som har kontaktat biståndshandläggare.

Alla orosanmälningar bör inte hanteras av kommunens socialtjänst. Vissa typer av oro bör istället riktas till regionens verksamheter. Det gäller särskilt när en person uppvisar tecken på allvarlig psykisk ohälsa som kräver specialistvård. I sådana fall ska anmälan göras direkt till psykiatrin inom regionen.

Att rikta oron till rätt instans är avgörande för att individen ska få rätt stöd och insatser i tid.

Vill du vara anonym

Som privatperson kan du vara anonym när du gör en orosanmälan. Tänk då på att inte uppge ditt namn, telefonnummer eller göra anmälan via e-post. Om du väljer att uppge ditt namn kan biståndshandläggaren behöva informera personen om vem som gjort anmälan.

För att vi ska kunna hjälpa på bästa sätt är det viktigt att du är så tydlig och detaljerad som möjligt i din beskrivning.

Sekretess

Eftersom biståndshandläggare arbetar under sekretess kan du inte få information om hur anmälan hanteras. Du kommer därför inte att få någon återkoppling efter att du gjort din anmälan.

• Känner du oro för att ett barn eller en ungdom far illa kontakta socialtjänsten. Öppnas i nytt fönster. (Barn och unga)

• Känner du oro för ditt eget eller någon annans missbruk av alkohol, droger eller spel om pengar kontakta socialtjänsten. Öppnas i nytt fönster. (Missbruk och beroende)

• Upplever du hot eller våld i en nära relation eller är du är orolig för någon annan kontakta socialtjänsten. Öppnas i nytt fönster. (Våld i nära relation)