Kontakta kommunen

Kontaktuppgifter till tierps kommun‌

Telefontider

Må - fr 9.00-16.00

Telefon

0293-21 80 88

E-post

medborgarservice­@tierp.se

Besök

Centralgatan 7, Tierp

Öppet

Må - fr 7.30-16.00

 

Digital tillsyn

Digital tillsyn innebär att du får tillsyn via en kamera, även kallad tillsynskamera. Det innebär att personalen tittar till dig via en kamera så att du kan känna dig trygg och säker när du sover.

Dgital tillsyn, kamera

Tillsyn genom kamera är bra för personer som är lättväckta, som vaknar och blir oroliga vid fysiska besök på natten.

Personalen tittar till dig på den tid som ni kommit överens om, övrig tid är kameran avstängd och kan inte användas.

Fördelar

  • Du får en trygg och säker nattsömn.
  • Risken för fallolyckor minskar då din nattsömn inte störs.
  • Ökad integritet då du inte behöver släppa in besök på natten.

Så fungerar tillsynen

  • Du och personal kommer överens om vilken tid du vill ha tillsynen/tillsynerna.
  • Du och personal kommer överens om vilka åtgärder som ska göras om du inte ligger i sängen på natten vid tillsynen. Detta skrivs in i din genomförandeplan.
  • Är det eventuella problem med kameran görs alltid ett fysiskt besök.

Tillsynskameran kan inte spara några bilder eller filmer.

Kameran har en egen router och SIM-kort. Du behöver inte ha wifi eller bredband.

Avgift och kostnader

Inga extra kostnader tillkommer för kameran utan den ingår i den ordinarie omsorgsavgiften.

Om jag vill ha kamera

Kontakta biståndshandläggare via Medborgarservice tel. 0293- 21 80 00

Frågor och svar

Det är en helhetslösning med mycket tillförlitlig hårdvara, mjukvara och tillsynstjänst. Den säkra kameran är enkel att installera för personalen.

Endast behörig personal får utföra tillsynen, och en händelselogg förs över vem som har utfört tillsynen och vid vilken tidpunkt. Inga bilder eller filmer sparas.

Nej, det går inte att prata med personalen genom kameran.

Vid ett förändrat behov tar du kontakt med din biståndshandläggare.