- tierp.se
- Omsorg och stöd
- Stöd till barn, ungdom och familj
- Misstanke om barn som far illa
Kontakta kommunen
Telefontider | Må - fr 9.00-16.00 |
|---|---|
Telefon | |
E-post | |
Besök | Centralgatan 7, Tierp |
Öppet | Må - fr 7.30-16.00 |
Oro för barn eller ungdom som far illa
Om du känner oro för att ett barn eller en ungdom far illa är det viktigt att du berättar det för socialtjänsten. Socialtjänsten kan erbjuda stöd till familjen och har även rätt att ingripa för att skydda och hjälpa.
Du behöver inte vara säker på att någon inte har det bra. Det räcker med att du är orolig. Det är sedan socialtjänstens uppgift att bedöma uppgifterna och fatta beslut om det behöver utredas vidare eller inte. Du kan även höra av dig till socialtjänsten för att göra en egen ansökan om stöd, för dig själv eller ditt barn.
Alla som jobbar med barn och ungdomar har en anmälningsskyldighet om de får kännedom om eller misstänker att ett barn far illa. När en anmälan är gjord kan den inte återtas. Du kan läsa mer om vad anmälningsskyldighet innebär på Kunskapsguidens hemsida
Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster..
Vid oro för barn finns det möjlighet att rådfråga/konsultera mottagningsgruppen på telefon innan en anmälan görs utan att barnets namn uppges. Det är mottagningsgruppen som tar emot alla ansökningar och anmälningar. Personalen kan även ge dig stöd och råd om du känner dig utsatt. De kan också vägleda dig vidare i dina kontakter så du får rätt hjälp.
Anmälan om oro kan du göra via e-tjänst dygnet runt, men om du registrerar den efter kontorstid hanterar socialförvaltningen den nästkommande vardag.
Du kan också anmäla oro via telefon under kontorstid på 0293 - 21 86 01
Är ditt ärende angeläget bör du därför efter kontorstid istället kontakta socialjouren på telefonnummer 018-15 00 00. Om det gäller en akut situation där det är fara för liv och hälsa ring 112.
Hur du gör en orosanmälan
Anmälan gällande oro för barn kan man lämna in genom e-tjänst, brev till socialtjänsten, telefonsamtal eller komma in på socialtjänstens kontor.
Om du vill vara anonym är det viktigt att du inte uppger ditt namn och telefonnummer när du anmäler. Vi rekommenderar dig att ringa på dolt nummer. Föräldrarna till det barn anmälan gäller har rätt att läsa det som står i anmälan.
E-tjänst
Blankett
Bris film om orosanmälan Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Socialtjänstens ansvar
När en anmälan inkommit till socialtjänsten har de 14 dagar på sig att skriva en förhandsbedömning. Det innebär att man undersöker om det kan föreligga behov av stöd utifrån den oro som framkommit i anmälan. Socialtjänsten får då endast ta kontakt med barnet/den unge, vårdnadshavare och den som gjort anmälan. En utredning inleds om någon i familjen uttrycker behov av stöd från socialtjänsten eller om socialtjänsten behöver utreda vidare gällande den oro som framkommit i barnets nuvarande situation. Vid en anmälan från anmälningspliktig ska socialsekreterare återkoppla till anmälare om utredning inleds eller inte, alternativt om det redan finns en pågående utredning.
Socialjouren hjälper kvällar och helger
Om du behöver akut kontakt med socialtjänsten kvällar och helger finns socialjouren i Uppsala län. Numret dit är 018-15 00 00. Socialjouren ger råd och stöd. Socialjouren arbetar nära både polis och andra berörda myndigheter och kan i vissa fall även själv agera som en myndighet. Du kan vara anonym om ditt samtal gäller en annan person.
Mottagningen barn och ungdom - IFO
Telefon mottagningen 0293 - 21 86 01
Telefontid:
- måndag - torsdag 09:00 - 12:00 och 13:00 - 16:00
- fredag 09:00 -12:00 och 13:00 - 15:00
Avvikande öppetttider: Röda dagar är både mottagningen och receptionen stängd. Dag före röd dag stänger mottagningen 12:00.
Övrig tid: Socialjouren 018-15 00 00.
Vid akuta situationer där det är fara för liv och hälsa ring 112. Besöksadress:
Torggatan 4, Tierp
Öppettider: Måndag-fredag kl. 09:00 - 11:30 och 12:30 - 15:00.
Vid akut situation eller utanför kontrostid: Vid akuta situationer där det är fara för liv och hälsa ska du ringa 112.
Om du behöver akut kontakt med socialtjänsten kvällar och helger finns socialjouren i Uppsala län. Numret dit är 018-15 00 00. Socialjouren ger råd och stöd. Socialjouren arbetar nära både polis och andra berörda myndigheter och kan i vissa fall även själv agera som en myndighet.