Kontakta kommunen
Telefontider | Må - fr 9.00-16.00 |
|---|---|
Telefon | |
E-post | |
Besök | Centralgatan 7, Tierp |
Öppet | Må - fr 7.30-16.00 |
NYHET Omsorg och stöd
Nytt sätt att betala läkemedel på apotek

Från och med 9 september 2026 försvinner nuvarande Apotekskonto som betalningslösning på apotek. Istället införs Flexibel delbetalning. Det är företaget PayEx som tillhandahåller tjänsten.
Hjälp med inköp
Du som har hjälp från kommunen med inköp av läkemedel behöver göra en ny ansökan till PayEx för att betalningslösningen ska fortsätta fungera. Se till att ansöka så snart som möjligt. Annars finns det en risk för att dina läkemedel inte kan hämtas ut.
Det här behöver du göra
- För att fortsätta delbetala apoteksköp måste du eller någon som kan företräda dig ansöka om Flexibel delbetalning.
- Ansök digitalt med BankID hos PayEx Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. eller
- via pappersblankett tillsammans med ID-kopia.
- Ta hjälp av god man, förvaltare eller anhörig med fullmakt för att ansökan om du inte kan göra det själv.
Få hjälp och mer information
- PayEx kundservice, telefon 0498-20 15 20, knappval 3
- Apotekspersonal: Fråga på apoteket om du undrar något.
- Svar på vanliga frågor finns även på payex.se/apotek Länk till annan webbplats., till exempel om hur du ansöker och vad som krävs för legitimering.
Bakgund
PayEx gör förändringen för att anpassa sina tjänster till ett nytt regelverk för att förhindra penningtvätt.
